Market Tani menghimbau kepada Penjual dan Pembeli untuk melakukan Pembayaran melalui rekening bersama yang telah disediakan oleh Market Tani.
Transaksi yang dilakukan oleh Penjual dan Pembeli tanpa melalui rekening bersama Market Tani merupakan bukan tanggungjawab Market Tani.
Market Tani terlepas dari segala bentuk tuntutan atas sistem pembayaran yang terjadi, baik dimasa sekarang dan/atau dimasa mendatang.
Penjual dan Pembeli dianggap telah memahami segala bentuk resiko dari sistem pembayaran ini.
Pengembalian dana pembayaran dari Market Tani kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini :
1. Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga barang yang dibeli.
2. Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai dan/atau tidak dapat dikirimkan.
3. Penjual tidak bisa menyanggupi order karena full demand, kehabisan stock, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya.
4. Penjual sudah menyanggupi pengiriman order barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penjual tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
5. Penyelesaian permasalahan yang berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Pembeli atau hasil keputusan dari Market Tani.
6. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Rekening bersama Market Tani ke rekening asal dana milik Pengguna sesuai dengan jumlah dana yang diterima Market Tani. Biaya administrasi pengembalian dana akan dibebankan kepada Pengguna.
